Muchas organizaciones se ven obstaculizadas por la resistencia al cambio, argumentando que este proceso es demasiado complejo o costoso. Este artículo explora el potencial de la Ley de Pareto como herramienta para impulsar el cambio organizacional efectivo, brindando a los líderes empresariales una guía práctica para implementar este principio en sus organizaciones. Tenía un jefe cuando trabajaba en el Banco que me decía: «Esta empresa no cambia más. Yo hace rato estoy acá y conozco el paño. ¿Sabes el esfuerzo que significa cambiar la mentalidad generada en tantos años? Yo ya pasé por muchos cambios de política económica y bancaria, […]

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